Rujukan Laman

Terma dan Syarat bocah4d untuk Anda

Dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan bocah4d apabila anda menggunakan akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & InggerisBerkuat kuasa serta-mertaHubungi kami untuk pertanyaan
bocah4d Terma dan Syarat bocah4d untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi bocah4d Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui widget sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat jawapan segera mengenai…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, hak akaun, atau permohonan penghapusan data ke alamat e-mel…
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan dalam akaun anda untuk membaca ruangan soal jawab terperinci berkaitan terma…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Uruskan Akaun dan Data Anda

bocah4d melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan selamat.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun anda dan tidak menjualnya kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun bocah4d dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan melog keluar selepas setiap sesi, terutama pada peranti yang dikongsi.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang wilayah berkaitan. Selepas tempoh itu, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Pematuhan

Sebarang aduan berkaitan privasi atau pengurusan data boleh dikemukakan terus kepada pegawai pematuhan kami. Maklumat hubungan tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda di bawah 'Hubungi Kami'.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Kami

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat bocah4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda mendaftar dan menggunakan akaun bocah4d. Setiap kali anda log masuk selepas kemaskini terma, anda dianggap bersetuju dengan versi terkini yang diterbitkan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan akaun selepas tarikh itu bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak mendapatkan salinan sejarah transaksi dan mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan pematuhan kami jika terma dilanggar.

Ya, bocah4d berhak menggantung akaun yang disyaki melanggar terma, termasuk penipuan, penggunaan berbilang akaun, atau aktiviti haram, tanpa notis awal demi melindungi integriti platform di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. bocah4d tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet e-anda di mana-mana pelayan kami.

Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pegawai pematuhan kami yang maklumat hubungannya ada dalam tetapan akaun.

Terma ini terpakai kepada semua pemegang akaun yang mengakses bocah4d di wilayah yang disokong di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian. Anda bertanggungjawab mematuhi peraturan kawasan anda sendiri.