Rujukan Laman

Rangka Perundangan bocah4d untuk Anda

Kami di bocah4d menyusun terma dan syarat ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaHak Akaun DilindungiTransaksi SelamatBidang Kuasa MalaysiaSokongan Perundangan Aktif

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

bocah4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

bocah4d mengumpul data peribadi anda — termasuk nama, alamat e-mel, dan maklumat pembayaran — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data

1
anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Sebarang deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran yang selamat dan terkawal. Anda boleh meminta akses kepada data anda atau memohon pemadamannya pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara bocah4d Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami membina sistem keselamatan yang merangkumi penyulitan data, pengesahan identiti, dan pemantauan transaksi — semuanya direka khusus untuk melindungi anda sebagai pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang anda hantar ke bocah4d — termasuk butiran akaun dan maklumat pembayaran melalui FPX atau GrabPay — dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang aktif sepanjang masa.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran. Anda boleh mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan akaun anda di bocah4d.pro.

Dasar Kuki

bocah4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Penyimpanan Data Terkawal

Data peribadi anda disimpan hanya selagi perlu untuk tujuan operasi akaun. Selepas tempoh yang ditetapkan atau atas permintaan anda, data berkenaan akan dipadamkan mengikut dasar kami.

Ketua Perlindungan Data

bocah4d melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab ke atas pematuhan dasar privasi. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui borang permohonan yang tersedia di laman kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permohonan kami mudah dan tidak memerlukan justifikasi panjang — sekadar pengesahan identiti akaun anda.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda di bocah4d

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di bocah4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat berkaitan pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti akaun anda.

Setiap aduan privasi direkodkan dan disampaikan kepada pegawai perlindungan data kami. Kami menyasarkan untuk memberikan respons awal dalam masa 5 hari bekerja dan penyelesaian penuh dalam masa 30 hari.

Kami tidak menyimpan butiran pembayaran penuh seperti nombor akaun bank anda. Proses melalui FPX, Boost dan DuitNow dikendalikan oleh pemproses pembayaran bertauliah yang menggunakan penyulitan hujung ke hujung.

Ya. Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang rasmi di bocah4d.pro. Proses ini mengambil masa sehingga 30 hari dan tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

Terma dan syarat kami dikemas kini apabila perlu untuk mencerminkan perubahan operasi atau keperluan undang-undang. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang berdaftar sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa.

bocah4d beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Pengguna di Malaysia digalakkan menyemak bidang kuasa tempatan mereka sebelum membuka akaun untuk memastikan pematuhan.

Rangka Perundangan bocah4d untuk Anda

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Cara bocah4d Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data SSL

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Penyimpanan Data Terkawal

Ketua Perlindungan Data

Permohonan Perubahan Data

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda di bocah4d

01 Apakah data peribadi yang bocah4d kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana bocah4d mengendalikan aduan berkaitan privasi?

04 Adakah maklumat pembayaran saya — seperti FPX dan Boost — disimpan?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Adakah terma bocah4d berubah dari semasa ke semasa?

07 Di wilayah mana bocah4d beroperasi secara sah?

Halaman Berkaitan